1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care aripipentruminte.ro colectează, folosește și protejează informațiile personale ale utilizatorilor săi, conform cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Accesând și utilizând site-ul aripipentruminte.ro, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.

2. Ce date colectăm

Aripipentruminte.ro colectează următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Informații de contact: contact@aripipentruminte.ro

• Date necesare pentru facturare: contact@aripipentruminte.ro

• Date comportamentale: contact@aripipentruminte.ro

• Informații suplimentare: În funcție de serviciile utilizate, putem colecta date precum obiectivele de coaching și alte informații personale relevante pentru sesiuni.

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin următoarele metode:

• Direct de la utilizator: Atunci când vă înscrieți la newsletter, achiziționați servicii, completați formulare sau ne contactați.

• Automat: Prin intermediul cookie-urilor sau al altor tehnologii de urmărire atunci când navigați pe site.

• Terți: Date pot fi colectate și prin intermediul partenerilor noștri sau platformelor de publicitate pe care le folosim.

4. Scopul colectării datelor

Datele dvs. personale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de coaching: Pentru a putea stabili și desfășura sesiunile de coaching, precum și pentru a trimite informații relevante despre acestea.

• Comunicare: Pentru a răspunde la întrebările și cererile dvs., precum și pentru a trimite actualizări legate de serviciile noastre.

• Marketing: Pentru a vă trimite oferte personalizate, newslettere și alte materiale de marketing, dar doar cu acordul dvs. prealabil.

• Facturare și contracte: Pentru a emite facturi și a finaliza tranzacțiile aferente achizițiilor dvs. pe site.

• Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Analizăm comportamentul utilizatorilor pe site pentru a îmbunătăți funcționalitățile și ofertele noastre.

5. Temeiul legal al prelucrării datelor

Conform GDPR, datele dvs. personale sunt prelucrate pe baza unuia dintre următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract: Prelucrăm datele necesare pentru furnizarea serviciilor de coaching și finalizarea achizițiilor.

• Consimțământ: Pentru activități de marketing și newsletter, vom cere întotdeauna consimțământul dvs. explicit.

• Obligație legală: În unele cazuri, suntem obligați să colectăm și să prelucrăm date pentru a respecta legislația financiară sau alte obligații legale.

• Interes legitim: Putem prelucra date în interesul nostru legitim, precum îmbunătățirea experienței pe site sau prevenirea fraudelor.

6. Cine are acces la datele dvs.

Datele dvs. personale sunt accesibile doar pentru:

• Angajați și colaboratori ai aripipentruminte.ro, implicați în furnizarea serviciilor de coaching.

• Parteneri și furnizori de servicii: Acestea includ platformele de plăți, furnizori de servicii de email marketing și parteneri IT.

• Autorități publice: În cazul în care legea impune acest lucru.

Toți colaboratorii și partenerii noștri sunt obligați prin contract să protejeze datele dvs. în conformitate cu legislația în vigoare.

7. Transferul datelor în afara UE

În anumite situații, datele dvs. personale pot fi transferate și stocate în afara Spațiului Economic European (SEE). În acest caz, ne asigurăm că există măsuri adecvate de protecție, conform reglementărilor GDPR, cum ar fi utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

8. Perioada de stocare a datelor

Datele dvs. personale vor fi stocate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale. După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

9. Drepturile dvs. conform GDPR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi legate de datele dvs. personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.

• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale incorecte sau incomplete.

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite condiții.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite situații.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt operator de date.

• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct.

• Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul dat pentru prelucrarea datelor, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@aripipentruminte.ro.

10. Securitatea datelor

Aripipentruminte.ro utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate. Printre măsurile de securitate implementate se numără criptarea datelor și utilizarea serverelor securizate.

11. Politica privind cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a colecta date statistice. Puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri prin setările browserului dvs. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați prin e-mail sau printr-o notificare pe site.

13. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

• E-mail: contact@aripipentruminte.ro